Comunicare con le Tecnologie Digitali — ecco cosa puoi aspettarti davvero.
Il programma
Dieci ore sugli strumenti con cui oggi si comunica al lavoro: l'email che ottiene davvero una risposta, le chat di squadra come Teams e Slack, le videochiamate condotte bene — inquadratura, audio, gestione della riunione — e i video o gli audio registrati per chi non c'era.
Altre dieci ore sulla collaborazione: documenti condivisi senza il caos delle versioni, il cloud e i permessi di accesso, le bacheche per seguire un progetto, il modo di lavorare con colleghi che non stanno nella tua stessa stanza.
Poi la cittadinanza digitale: proteggere i tuoi dati, riconoscere una notizia falsa o un deepfake prima di rilanciarli, difenderti dal phishing, password e doppio fattore, e cosa dice il GDPR sui tuoi diritti.
Le ultime dieci ore si dividono tra netiquette — il tono giusto per ogni canale, i conflitti online da spegnere invece che alimentare — e identità digitale: il profilo professionale, cosa dice di te, come tenerlo in ordine. Tutto a distanza, sul quadro europeo DigComp.
Cosa svilupperai
- Usi email e videoconferenze con efficacia
- Condividi contenuti scegliendo con chi
- Collabori e co-crei a distanza
- Usi i servizi digitali del cittadino
- Curi la tua presenza professionale online
- Proteggi identità e reputazione digitale
Dove puoi arrivare
- Competenza trasversale utile in moltissimi contesti professionali
- Ruoli che richiedono comunicazione digitale multicanale
- Attività con collaborazione e lavoro di squadra a distanza
- Contesti che usano strumenti digitali per progetti e condivisione documenti
A chi è aperto
Beneficiari del Programma GOL (patto di servizio attivo) — percorsi 1 e 2
Assolvimento del diritto-dovere di istruzione e formazione
Conoscenza della lingua italiana — livello B1 (QCER)